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One to one
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Shinsekai, Nishinari, Osaka (June 2013)
Ricoh GR, GR lens 28mm equiv. f2.8

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"One to one" 
世界中の Apple Store に徹底している気持ちの良いサービスは、
"One to one" という徹底したサービスだ。
「マニュアルを読んでください」
「講習会に出てください」
「弊社製品以外のことはなんともいえません」
「それはお客様の自己責任で」
などという寝言で顧客を馬鹿にする対応を、ぜったいにしないサーボスのことだ。

大阪の新世界でこのことをふと思った。(^_-)

cf: 組写真「新世界一人歩き」


by k7003 | 2015-02-15 04:33 | *新世界
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